Informativa privacy
1. Titolare del trattamento
Alke Srl, Via Annibale Testa 4B, 35128 Padova (PD), Italia — P. IVA 05533740287 — Capitale sociale € 10.000,00 interamente versato.
PEC: alkesrl@pec.cloud — Telefono: +39 340 144 52 43.
Email per richieste privacy: info.alkesrl@gmail.com.
2. Dati trattati
- Dati forniti tramite il modulo di contatto: nome e cognome, azienda, indirizzo email, numero di telefono (facoltativo), area di interesse (facoltativa) e contenuto del messaggio (facoltativo).
- Dati tecnici di navigazione: i sistemi che ospitano il sito registrano dati come indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta e tipo di browser, necessari per il funzionamento, la sicurezza e la prevenzione degli abusi (ad esempio la limitazione degli invii ripetuti del modulo).
- Cookie e tecnologie simili: si rimanda alla cookie policy.
Ti invitiamo a non inserire nel messaggio dati personali non necessari, in particolare categorie particolari di dati (art. 9 GDPR).
3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alla richiesta inviata e, se richiesto, predisporre proposte o preventivi | Esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) |
| Sicurezza del sito, prevenzione di spam e abusi | Legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) |
| Adempimento di obblighi di legge e tutela dei diritti in sede giudiziaria | Obbligo legale e legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. c e f GDPR) |
| Statistiche di visita (Google Analytics 4) e misurazione delle campagne pubblicitarie (Google Ads), tramite Google Tag Manager e solo previo consenso | Consenso, revocabile in qualsiasi momento (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) |
4. Natura del conferimento
I campi contrassegnati come obbligatori nel modulo sono necessari per poter rispondere alla richiesta; in loro assenza non sarà possibile darvi seguito. Telefono, area di interesse e descrizione dell'esigenza sono facoltativi.
5. Modalità del trattamento e destinatari
I dati sono trattati con strumenti elettronici e misure di sicurezza adeguate, da personale autorizzato di Alke Srl. Possono essere trattati, in qualità di responsabili del trattamento, da fornitori che supportano il funzionamento del sito:
- fornitore di hosting: Aruba S.p.A.;
- Telegram FZ-LLC, per l'inoltro delle richieste di contatto al gruppo interno di Alke tramite bot Telegram;
- Google Ireland Ltd, tramite Google Tag Manager, per Google Analytics 4 e Google Ads (statistiche e misurazione delle conversioni), solo previo consenso.
I dati non sono diffusi.
6. Trasferimento verso paesi extra UE
I dati trattati per l'hosting del sito restano, di regola, nell'Unione europea. Le richieste di contatto vengono inoltrate tramite Telegram: i server di Telegram possono trovarsi anche fuori dall'Unione europea. In relazione a Google Analytics 4 e Google Ads, attivati tramite Google Tag Manager solo dopo il consenso, Google Ireland Ltd può trasferire dati verso Paesi extra SEE, in particolare gli Stati Uniti. Tali trasferimenti avvengono sulla base di decisioni di adeguatezza (ad esempio l'EU-U.S. Data Privacy Framework) e/o di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.
7. Periodo di conservazione
- Richieste di contatto: 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo instaurazione di un rapporto contrattuale.
- Log tecnici del server: 30 giorni.
- Dati legati al consenso cookie: secondo quanto indicato nella cookie policy.
8. Diritti dell'interessato
Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse e revoca del consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Le richieste possono essere inviate ai recapiti del titolare indicati al punto 1.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it (si apre in una nuova scheda)).
9. Processi decisionali automatizzati
I dati raccolti tramite il sito non sono sottoposti a processi decisionali esclusivamente automatizzati, compresa la profilazione, ai sensi dell'art. 22 GDPR.
Ultimo aggiornamento: 18 ottobre 2026